微软近日发布了一份 AI 相关研究报告，分析了美国用户和 Copilot 超过 20 万次对话，探讨了 AI 在各领域的应用情况，并列出了受 AI 冲击影响最大的 40 个职业岗位。
该报告分析了美国用户和 Copilot 超过 20 万次对话，探讨了人们最常使用 AI 的领域。根据用户满意度和 Copilot 被要求处理特定任务的频率，研究人员计算出 AI 接管不同工作角色的可能性。
基于报告数据，翻译和口译人员受 AI 冲击最为严重，现代 AI 工具已能提供快速的多语言语音旁白和实时翻译，这些岗位与 Copilot 当前能做的事情有最大的重合。
受冲击最大的职业：
- 翻译和口译人员受影响最为严重，因为现代 AI 工具已能提供快速的多语言语音旁白和实时翻译，与 Copilot 的功能高度重合。
- 历史学家也面临较大冲击，他们常借助 AI 分析社会话题或验证历史事实，而信息收集是语言模型的优势，存在明显的替代潜力。
- 作家、销售代表和客服人员同样处于受冲击的前列，这些工作涉及大量沟通任务，用户常将相关任务交给 Copilot，且效果良好。
受冲击较小的职业：
- 护理助理、按摩师和重型设备操作员的职业受 AI 影响较小。这些工作涉及实体存在、亲手护理或机器操作，目前 AI 无法复制。