美国加利福尼亚州总检察长宣布,谷歌将支付 9300 万美元,以了结一项指控其违反美国消费者保护法的隐私诉讼。
“谷歌告诉用户,一旦他们选择退出,谷歌就不会追踪他们的位置;但它却阳奉阴违,继续使用位置数据追踪、存储和销售广告。这是不可接受的。我们要求他们承担 9,300 万美元的责任。”
具体表现为,加州司法部的一项调查发现,谷歌在收集、保留和利用 Android 用户的位置数据用于消费者分析和广告等目的方面存在欺骗行为。该公司所有这些数据收集行为,都是在没有获得用户知情同意的情况下进行的。
指控的重点内容在于谷歌对用户位置的跟踪。在用户所了解的角度,在设备设置中关闭"位置历史记录"意味着可以完全禁用位置跟踪。但事实却是,存在一个名为"Web & App Activity"的账户设置被默认启用,允许谷歌收集、保留和使用客户的个人身份位置数据。
根据此项和解协议,谷歌同意将实施更加用户友好的帐户控制,同时限制特定位置数据类别的使用和保留。还必须提高其位置数据跟踪和收集行为的透明度,在启用与位置相关的账户设置时向用户提供更多信息;且必须就其收集的数据类型和使用方式提供更详细的信息。
值得一提的是,谷歌已经因为此类诉讼被处以多次罚款,包括:
- 2021 年 11 月因激进的数据收集行为而被意大利机构处以 1130 万美元的罚款。
- 2022 年 1 月被法国国家信息学和自由委员会 (CNIL) 处以 1.7 亿美元的罚款,理由是谷歌侵犯了互联网用户的同意权,这使得选择退出隐藏在多次点击背后的网站跟踪 cookie 变得困难。
- 2022 年 8 月,澳大利亚竞争与消费者委员会 (ACCC) 对谷歌处以 6000 万美元罚款,原因是谷歌在近两年内欺骗和收集澳大利亚 Android 用户的位置数据。
- 2022 年 11 月,谷歌还支付了 3.915 亿美元,以了结美国 40 个州总检察长联盟针对同样侵犯隐私行为提起的隐私诉讼。
有关此次诉讼的更多信息可查看官方文件。